Política de Privacidade

A Hostnet Porto Alegre atua no mercado de hospedagem de sites e mantém o compromisso de proteger dados e informações confidenciais de seus clientes.

A sua privacidade é de suma importância para nossa empresa. É política da Hostnet Porto Alegre respeitar por completo a sua privacidade em relação a qualquer tipo de informação que possamos coletar em nosso site, seja que possuímos e/ou operamos.

Somos uma empresa altamente atualizada e qualificada, onde os dados que trabalhamos possuem tratamentos baseados na Lei de Proteção de Dados (13.709/2018) que traz garantias de privacidade, confidencialidade, retenção, proteção aos direitos fundamentais de liberdade e  o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa. Além disso, nossa empresa respeita a Constituição Federal da República Federativa do Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) além de quaisquer outras leis, decretos, regulamentos, tratados e outros não pronunciados neste documento, mas que tenham efeito de lei no Brasil, inclusive as que venham a ser futuramente editadas. Por tal motivo, nossa política será sempre atualizada.

Dados cadastrais são utilizados para controle interno e contato com o cliente quando necessário. Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um melhor serviço. Tudo isso é precedido de meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. A Hostnet Porto Alegre não pratica a comercialização de dados cadastrais com terceiros.

Também informamos o motivo que estamos coletando e como será usado, pois tudo é feito para correta administração geral, como controles financeiro relativos aos serviços prestados. Estes tipos de dados podem ficar retidos para informações, quando necessárias por característica do serviço solicitado. 

Quando a Hostnet Porto Alegre armazena qualquer tipo de dados, os protege dentro de meios comercialmente aceitáveis e sugeridos, ​​para  assim evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados. A Hostnet Porto Alegre utiliza certificado digital SSL em todas as páginas em que existem coletas de dados. A transmissão de dados utiliza protocolo de criptografia (HTTPS) para que toda informação trafegue de forma segura entre servidores e navegadores (browser). 

A Hostnet Porto Alegre não compartilha informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou determinação judicial. Da mesma forma, não fornece informações sobre sites hospedados em seus servidores, assim como dos e-mails que por eles trafegam e dos bancos de dados utilizados por seus clientes, conforme estabelecido em contrato nas cláusulas de sigilo e confidencialidade. 

Você está apto e livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. Todos os envios de emails comerciais da Hostnet Porto Alegre são enviados com link de descadastramento. Clicando no link de descadastramento não enviaremos mais emails de marketing.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco.

Ao preencher seu cadastro para assinatura de quaisquer planos de hospedagem na Hostnet Porto Alegre , o cliente garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros e se compromete em mantê-los constantemente atualizados para que a empresa possa estabelecer contato sempre que se fizer necessário.

A Hostnet Porto Alegre colhe informações dos visitantes do site através de cookies, sistema que os identificam como usuários únicos. O objetivo exclusivo de utilizar esse recurso é entender melhor o interesse dos nossos usuários sobre produtos e serviços e melhorar a comunicação.

Caso o visitante do site não queira ter sua navegação rastreada, é possível abrir as configurações do seu navegador e desabilitar a função Cookies.

O usuário que desejar, pode solicitar a remoção dos dados que armazenamos sobre sua navegação em nossos sites através da abertura de um chamado no helpdesk. O procedimento pode levar até 30 dias até que os dados sejam eliminados de nossos servidores, incluindo os backups.

A Política de Privacidade da Hostnet Porto Alegre é regularmente revisada e atualizada para assegurar a conformidade com leis, regulamentações e novas tecnologias, refletindo possíveis mudanças nas nossas operações e práticas. 

A Hostnet Porto Alegre não é responsável pelo uso indevido ou perda dos dados pessoais que afetem a sua privacidade quando não utilizados de forma correta pelo próprio usuário ou funcionários, prepostos ou pessoas autorizadas pelo próprio cliente. Ademais, ficamos também isentos de responsabilidade diante do uso ilegal e não autorizado de informações como consequência de uso indevido condutas negligente ou maliciosa de terceiros (“hackers”) fora dos limites da previsibilidade técnica do momento em que venha a ocorrer ou  como consequência de atos ou omissões da sua parte ou de alguém autorizado em seu nome.

Para solicitar informações sobre LGPD ou a exclusão dos seus dados, envie mensagem através do formulário de contato: https://poa.hostnet.com.br/atendimento-lgpd/